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法电大唐(三门峡)城市供热 有限公司召开供热季新闻

发布时间:2017年11月16日

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  本报讯(记者郭远庆)11月13日,法电大唐(三门峡)城市供热有限公司召开2017—2018年供热季新闻发布会。市住建局、市信访局工作人员,部分代表、政协委员和社区代表及相关物业单位负责人及热用户出席此次新闻发布会。此次新闻发布会是该公司自去年入驻我市进行集中供热经营以来首次向公众发布供热服务措施和承诺,同时向公众汇报公司经营发展情况。这是该公司管理、企业信息公开的一项管理举措,也是一项重要的服务策略。

  会上,该公司总经理杜鹏说,法国电力集团和大唐集团两大能源巨头携手入驻崤函大地,致力于将全球领先的供热技术引入三门峡市集中供热市场。他们将积极配合市委、市政府实施的重点民生工程,扩大集中供热范围,让这项民生工程惠及更多的百姓。今年,在时间紧、任务重的情况下,该公司接管了宋会路以东、涧河以南、陕州主城区的原供热区域,仅用40天就完成了6公里管网的工程建设,解决了多年来南山公馆和城市之巅小区居民的供热需求,并网了设施陈旧、污染严重的铝厂小区锅炉房,体现了企业的社会责任。

  目前,该公司已经初步建成智能化供热系统和客户服务体系,同时公开了企业十大服务承诺,并宣告在本月11日已经开始进行大网冷运调试,13号进行热运调试,并提前向具备条件的客户开拴供热。

  此次新闻发布会,通过与现场代表的互动问答,与会代表更清楚地了解到该公司的经营服务政策和正确用热方式。会上,有的代表还对该公司的经营服务提出了中肯建议;部分客户代表表示,他们期待通过该公司的不懈努力,真正让这个冬天不再寒冷。